Interassekuranz Sitt & Overlack GmbH
Versicherungsmakler
Ottostraße 1
50859 Köln-Lövenich
Tel.: +49 (0) 2234 99 55-0
Fax: +49 (0) 2234 99 55-599
E-Mail: info@isokoeln.de
www.isokoeln.de
Geschäftsführer:
Stefan Köster, Jörg Schröder
Sitz der Gesellschaft:
Köln, Registergericht Köln, HRB 58832
USt-ID DE203179375
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Industrie- und Handelskammer zu Köln, Unter Sachsenhausen 10-26, 50667 Köln
Nummer des Versicherungsvermittlerregister gemäß § 11a Gewerbeordnung:
D-8RG4-F4MCS-11
Mit Beschwerden können Sie sich schriftlich unter der E-Mail-Adresse beschwerde@iso-koeln.de oder über die angegebene Postanschrift oder unter der Rufnummer +49 (0) 5231 603-8997 telefonisch an uns wenden. Den Eingang Ihrer Beschwerde werden wir Ihnen so bald wie möglich nach deren Erhalt schriftlich bestätigen. Die Bearbeitungszeit hängt vom jeweiligen Sachverhalt ab; ist eine zeitnahe Antwort nicht möglich, werden wir Sie über die Gründe hierfür unterrichten und darüber informieren, wann die Prüfung voraussichtlich abgeschlossen sein wird.
Die Interassekuranz Sitt & Overlack GmbH Versicherungsmakler ist bestrebt, etwaige Meinungsverschiedenheiten aus der Vertragsbeziehung auf einvernehmliche Weise beizulegen. Sie ist zur Teilnahme an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor den Schlichtungsstellen des
www.versicherungsombudsmann.de) und www.pkv-ombudsmann.de)verpflichtet und nimmt bei Zuständigkeit dieser Stellen an dem Schlichtungsverfahren teil.
Gemäß der EU Verordnung über Online-Streitbeilegung (OS) in Verbraucherangelegenheiten (Nr. 524/2013) weisen wir Sie auf die OS-Plattform hin, die unter ec.europa.eu/consumers/odr/erreichbar ist.
Agentur für Konzept, Gestaltung & Realisation
